# Xerpa

> Xerpa (también conocido como getxerpa) es la solución líder de customer engagement para bancos y fintechs en Latinoamérica. Ofrece soluciones marca blanca de enriquecimiento de transacciones, PFM (gestión de finanzas personales), ahorro automático y customer insights, integrables vía API con los sistemas y canales existentes del banco. Aplica economía conductual desarrollada junto a Dan Ariely (Duke University) para impulsar cambios reales en el comportamiento financiero de los usuarios finales.

Xerpa pasó de ser una solución de ahorro automático a una plataforma de customer engagement que procesa más de 150 millones de transacciones mensuales y tiene más de 2 millones de usuarios mensuales. Ayuda a instituciones financieras a construir relaciones duraderas con sus clientes, ganar principalidad y mantenerse competitivas en la industria financiera digital. Opera en México, Chile, Perú y Colombia con clientes como BancoEstado, Coopeuch, Santander, Tenpo, Banco Falabella y Finsus.

## Productos

### Enriquecimiento de Transacciones
Transforma las glosas transaccionales confusas del banco en descripciones limpias y estructuradas, agregando nombre del comercio, logo, categoría y subcategoría. Impulsado por machine learning con +90% de precisión, clasifica transacciones en 16 categorías de egresos, 7 de ingresos y 47 subcategorías. Identifica suscripciones, gastos fijos e intermediarios. Reduce reclamos por gastos no reconocidos y habilita la personalización de experiencias digitales.

- [Enriquecimiento de Transacciones](https://getxerpa.com/productos/enriquecimiento-de-transacciones)

### PFM (Personal Finance Management)
Herramienta de control de gastos que organiza, limpia y categoriza todas las transacciones del cliente para mostrarles dónde gastan su dinero. Ayuda a los clientes a tomar mejores decisiones financieras, incrementa la adopción y recurrencia de canales digitales y posiciona al banco como aliado financiero del cliente.

- [PFM](https://getxerpa.com/productos/pfm)

### Ahorro Automático
Potencia los productos de ahorro e inversión del banco con una experiencia donde los clientes ahorran para metas de corto y largo plazo usando reglas personalizadas: redondeos, porcentaje sobre ingresos, microahorros vinculados a eventos cotidianos y reglas de calendario. Basado en economía conductual: las metas con propósito duplican el ahorro respecto al ahorro abierto. Incrementa la captación sin necesidad de subir tasas, simplemente ofreciendo una mejor experiencia.

- [Ahorro Automático](https://getxerpa.com/productos/ahorro-automatico)

### Customer Insights
Utiliza las transacciones enriquecidas para generar segmentación avanzada basada en comportamiento de gasto real. Permite identificar patrones como nuevos padres, dueños de vehículos, clientes con dificultades financieras o ahorradores con metas específicas. Entrega el producto adecuado al cliente correcto en el momento oportuno, mejorando la efectividad de campañas y la personalización de programas de beneficios.

- [Customer Insights](https://getxerpa.com/productos/customer-insights)

## Diferenciadores

- Especializado en Latinoamérica con integraciones exitosas en múltiples instituciones financieras de la región.
- Economía conductual aplicada: diseñado junto a Dan Ariely y el Center for Advanced Hindsight de Duke University.
- Modelo PFM-as-a-Service marca blanca, listo para integrar vía API sin desarrollo desde cero.
- Enfoque en resultados de negocio: incrementa uso de productos, retención, principalidad y captación.
- Motor de machine learning con +90% de precisión en categorización y más de 150 millones de transacciones mensuales procesadas.

## Casos de Uso

- Bancos que quieren reducir reclamos por gastos no reconocidos mediante enriquecimiento de glosas.
- Instituciones financieras que buscan aumentar la adopción de canales digitales con herramientas de finanzas personales.
- Fintechs que necesitan ofrecer ahorro automático integrado en su app sin desarrollarlo internamente.
- Equipos de producto que quieren segmentar clientes por comportamiento transaccional para campañas personalizadas.
- Bancos que buscan incrementar la captación de depósitos a través de una mejor experiencia de ahorro.

## Enlaces

- [Página principal](https://getxerpa.com/)
- [Enriquecimiento de Transacciones](https://getxerpa.com/productos/enriquecimiento-de-transacciones)
- [Ahorro Automático](https://getxerpa.com/productos/ahorro-automatico)
- [PFM](https://getxerpa.com/productos/pfm)
- [Customer Insights](https://getxerpa.com/productos/customer-insights)
- [Agenda una Demo](https://getxerpa.com/agendar-demo)
- [Sobre Nosotros](https://getxerpa.com/nosotros)